ibet Chính Sách Bảo Mật – Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của ibet, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán và giao dịch VND: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng, lịch sử nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống để tối ưu hóa giao diện và bảo mật truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác cược, game đã chơi và các tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện bất thường.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết ở mục 3 bên dưới.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ibet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người dùng (18+) khi tạo tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn và chính xác.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với thói quen sử dụng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách (nếu bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện hiệu suất và tính ổn định của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định có liên quan.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

ibet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng. Cụ thể:

• Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu lại tuỳ chọn giao diện và ngôn ngữ tiếng Việt giữa các phiên truy cập.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh để đánh giá hiệu suất trang và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của ibet có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị tắt.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng ibet được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ibet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và đều ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của người dùng

Người dùng ibet có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà ibet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền từ chối nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo thông tin ở mục 8.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của ibet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, ibet sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

ibet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Email hỗ trợ: [email protected]

Hoặc truy cập mục FAQ để xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật.